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下面是诚美科技网站建设的服务流程,我们需要客户配合的事项也标注在内。每个网站项目都是独一无二的,我们知道保持和客户的有效沟通与合作,是网站建设、制作成功的关键。
第一步 致电我们
非常感谢您的来电咨询,我们的客服人员将记录下您的联系方式和主要需求。之后,我们的营销部门将尽快与您进一步协商具体的合作。
第二步 提出建站需求
我们委派公司商务代表上门拜访,您把网站建设的基本需求、要求(包括您的基本客户群,您的行业特点,网站要做的导航栏目和要实现 的功能 模块设置,以及您较喜欢的技术表现等等)告诉我们的代表,以方便我们网站策划的专业人员给您提出量身定做的网站建议、方案和报价。
第三步 协商方案与报价
1、我们于两天内将提供详细的网站方案和报价,您在审阅我们的方案和报价后,及时与我们取得联系,告诉我们网站方案的修改意见和调整需求;
2、我们的商务代表将进一步与您协商确定精确的方案和报价,在互惠共赢的基础上达到相互满意的结果。
3、双方就网站建设的内容、风格、细节等问题进行协商,以达成共识。
第四步 签约付款与下单制作
1、双方签定《网站建设合同》,客户支付网站建设的预付款(具体比例以合同为准)。
2、我司财务在确认预付款项到账后,则按照客户要求开始设计制作。
3、制作前需要您提供以下材料:
1)公司标志LOGO、公司简介,公司详细地址,联系电话、传真,厂房设备、核心产品等相关图片及资料;
2)同时希望您能够告诉我您喜欢的网站类型、颜色(尽量能提供网站实例作为参考);
3)尽量用文字详细说明制作的框架结构;
4)产品的大类和小类的配置需求等等;
第五步 首页效果确认
我们在收到您提供的相关资料后,三到五天内完成初稿设计(首页样版效果图),包括:首页风格、频道首页风格、网站基本色调、框架。经客户审核,我方修改,最后对我们设计的颜色和排版满意后,我们将传真《网站建设首页确认单》,客户签字盖章后两个工作内回传至我公司,我方开始正式进入网站建设阶段。
第六步 前台网页确认
    我们在收到回传单后,开始对网站的内页进行设计制作。经客户审核,我方修改,最后对我们设计内页的颜色和排版满意后,我们将传真《网站建设内页确认单》,客户签字盖章后两个工作内回传至我公司,我方开始正式进入网站程序设计,功能实现。
第七步 程序沟通制作
我们在收到内页回传单后,开始对网站的程序设计,继续保持沟通交流。
第八步 全面测试确认
   1、将所有网站文件统一上传至我方专用的测试用服务器上,客户在规定时间内上网浏览测试验收;
   2、验收项目包括链接的准确性和有效性、页面是否真实还原设计稿、浏览器的兼容性、文字内容的正确性(以客户提供的电子文档为依据)、 功能模块的有效性等。
第九步 付款交接与开通网站
   1、网站进行测试验收没有问题后,客户剩余款项汇至我公司帐户或通知我司上门收取,如存入帐户请将汇款凭证传真至我公司;
   2、在确认收到剩余款项后,我们将您的网站文件上传至您的网站空间,并将网站域名空间邮箱等相关资料提交给您,网站建设完毕。
第十步 一年免费更新维护
我方按照协议对网站进行维护与更新。
 
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